Política de envío

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Política de envíos y devoluciones de Psycho Bunny

Política de envío

Los pedidos realizados en www.psychobunny.com antes del 19 de diciembre de 2022, con dirección dentro de los EE. UU. continentales, llegarán antes del 24 de diciembre de 2022.

El comprador es responsable de los costos de envío, a menos que se aplique envío gratuito. Psycho Bunny Inc. no se hace responsable por entregas retrasadas debido a:

  • Falta de suministro
  • Imposibilidad de entrega
  • Errores o retrasos de la paquetería
  • Condiciones climáticas adversas
  • Eventos económicos fuera de nuestro control
  • Fallas técnicas que afecten nuestro sitio web
  • Fuerza mayor y otros eventos imprevisibles

Política de devoluciones

Queremos que estés satisfecho con tu compra de Psycho Bunny. Si no lo estás, aceptamos devoluciones de artículos sin uso, sin lavar y sin daños dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido o la compra en tienda. Todas las etiquetas originales deben estar adheridas.

Envíos internacionales

Hacemos envíos a todo el mundo. Los pedidos fuera de los Estados Unidos continentales pueden requerir verificación adicional y tardar más en procesarse.

Todos los pedidos nacionales e internacionales se enviarán mediante FedEx Ground. Enviamos a direcciones APO y apartados postales, aunque el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor.

Tiempos de envío

Por favor, permite de 3 a 5 días hábiles para el envío de tu pedido.

Una vez realizado el pedido, revisa tu correo electrónico para actualizaciones. Las siguientes opciones de envío están disponibles con FedEx:

Métodos de envío, costos y tiempos estimados de entrega
Método de envío Costo (USD) Tiempo de entrega
Ground $14.99 Aproximadamente 3 a 5 días hábiles*
Home Delivery $14.99 Aproximadamente 3 a 5 días hábiles*
Internacional (fuera de EE. UU.) Calculado al finalizar la compra** Depende del destino

* Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos.

** Los costos de envío internacional se calculan al finalizar la compra según el destino.

Información adicional sobre envíos

  • Envío terrestre gratuito en EE. UU. continental para pedidos de $100 USD o más (excepto Alaska y Guam, incluyendo Puerto Rico, antes de impuestos y después de descuentos).
  • Enviamos a direcciones APO y apartados postales.
  • Todos los pedidos internacionales se enviarán mediante DHL.
  • Pueden presentarse retrasos durante períodos de rebajas o días festivos.
  • Si tu pedido es urgente, contáctanos por correo electrónico a [email protected] o a través de nuestro chat disponible las 24 horas, los 7 días.

Envíos internacionales y aduanas

Los envíos fuera de EE. UU. continental y a destinos internacionales se cobrarán en USD con tarifas internacionales reflejadas al finalizar la compra. No se pueden garantizar fechas exactas de llegada.

Los siguientes estados y territorios de EE. UU. están fuera del "EE. UU. continental":

  • Alaska
  • Hawái
  • Samoa Americana
  • Guam
  • Islas Marianas del Norte
  • Puerto Rico
  • Islas Vírgenes de EE. UU.

Los clientes pueden ser responsables de cargos adicionales de aduana e impuestos locales/VAT.

Impuestos de venta en EE. UU.

Los impuestos aplicables se calcularán al finalizar la compra.

Bordado personalizado

El bordado personalizado está disponible exclusivamente en línea para ciertos modelos de polos de Psycho Bunny. Los clientes pueden solicitar hasta tres letras o números (no se permiten caracteres especiales). Se cobrará una tarifa de USD $18 (más impuestos si aplican) por cada polo bordado.

Detalles importantes:

  • Todos los polos bordados son venta final.
  • Las tarifas de bordado e impuestos no son reembolsables.
  • Estilos elegibles: Polo clásico para hombre en Lime Granata, Wild Berry, Sapphire, Tangerine Tango, Black, Navy, White, Brilliant Red y Antique Tope.
  • Pueden ocurrir retrasos de envío, con un tiempo estimado de procesamiento de 10 días hábiles después de la compra.
  • Disponible solo para pedidos con entrega dentro de EE. UU.
  • No disponible para pedidos internacionales ni en tiendas Psycho Bunny.
  • Pueden aplicar exclusiones debido a problemas de suministro o circunstancias imprevistas.

Esta oferta está vigente desde el 10 de mayo de 2023. Nos reservamos el derecho de modificarla o cancelarla en cualquier momento.

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